اپل تعمیرات رایگان دستگاه های Apple Watch Series 5 و SE را که در حالت Power Reserve گیر کرده اند ارائه می دهد
امروز اپل watchOS 7.3.1 را برای Apple Watch Series 5 و Apple Watch SE منتشر کرد. یادداشت های منتشر شده نشان می دهد که این به روزرسانی برای جلوگیری از اشکالی که باعث شده این مدل های Apple Watch در حالت Power Reserve گیر بیفتند ، رفع شده است.
اپل منتشر کرده است سند جدید پشتیبانی برای تکمیل watchOS 7.3.1 با جزئیات بیشتر در مورد این اشکال.
برای افراد ناآشنا ، Power Reserve به شما امکان می دهد زمان Apple Watch خود را با حفظ عمر باتری خود ببینید. در Power Reserve ، Apple Watch و iPhone شما با هم ارتباط برقرار نمی کنند و نمی توانید به سایر ویژگی های ساعت دسترسی پیدا کنید.
اپل در سند پشتیبانی جدید خود توضیح داده است که 'تعداد بسیار کمی' از مشتریان اپل واچ با Apple Watch Series 5 یا Apple Watch SE 'پس از ورود به Power Reserve' با شارژ نکردن ساعت خود مشکلی را تجربه کرده اند. '
اپل می گوید watchOS 7.3.1 که امروز در معرض دید عموم قرار گرفته است ، 'از بروز این مسئله برای سایر دستگاه های Apple Watch Series 5 یا Apple Watch SE جلوگیری می کند.' این بدان معناست که به روزرسانی مشکلی را برای کاربرانی که قبلاً آن را تجربه کرده اند برطرف نخواهد کرد ، اما باید از بروز آن برای کاربران اضافی جلوگیری کند.
تعداد بسیار کمی از مشتریان با مدل های Apple Watch Series 5 یا Apple Watch SE دارای watchOS 7.2 یا 7.3 با مشکل شارژ نشدن ساعت خود پس از ورود به Power Reserve روبرو شده اند.
برای بررسی اینکه آیا اپل واچ شما تحت تأثیر این مسئله قرار گرفته است ، ساعت خود را روی شارژر مورد استفاده قرار دهید و سپس حداقل 30 دقیقه صبر کنید.
اپل watchOS 7.3.1 را منتشر کرده است که از بروز این مسئله برای سایر دستگاه های Apple Watch Series 5 یا Apple Watch SE جلوگیری می کند.
اما اگر Apple Watch Series 5 یا Apple Watch SE شما از قبل با این مشکل روبرو شده اند چه می کنید؟ اپل می گوید که شما باید با پشتیبانی اپل تماس بگیرید برای راه اندازی تعمیر نامه رایگان. این شرکت توضیح می دهد که ساعت شما قبل از سرویس بررسی می شود تا تأیید کند که واجد شرایط تعمیر رایگان است.
آیا در Apple Watch SE یا Apple Watch Series 5 متوجه این مسئله شده اید؟ در کامنت ها به ما اطلاع دهید!
FTC: ما از پیوندهای وابسته خودکار با درآمد کسب می کنیم. بیشتر.
