اسلک دوشنبه اول سال 2021 را با یک خاموشی گسترده آغاز می کند [اکثراً ثابت است]

ابزار ما را برای از بین بردن مشکلات امتحان کنید

سیستم عامل را انتخاب کنید یک برنامه طرح ریزی را انتخاب کنید (به صورت اختیاری)

مشکل خود را توصیف کنید

از آنجا که امروز هفته اول کاری سال 2021 آغاز شده است ، Slack شاهد خاموشی گسترده ای است که از ارسال پیام ، بارگذاری کانال یا در برخی موارد به طور مستقیم از طریق کاربران جلوگیری می کند.

OPTAD-1

12:10 بعدازظهر PT:

برای هر مشتری که قادر به دسترسی به Slack نیست ، لطفاً با استفاده از CMD / CTRL + SHIFT + O تازه سازی کنید. اگر با مشکلی مواجه شدید ، لطفاً از طریق [email protected] به ما اطلاع دهید.

OPTAD-2

برای مشکلات برنامه های برجسته تقویم و اعلان های ایمیل ، پست جداگانه ای در این سایت خواهیم داشت.

ما واقعاً از این اختلال امروز متاسفیم. ما با خلاصه ای از این مسئله باز خواهیم گشت.

توجه: ما پیام را ویرایش کرده ایم و برخلاف دستورالعمل های بارگیری مجدد که قبلاً به اشتراک گذاشته بودیم (CMD / CTRL + R) ، از کاربران می خواهیم مشتری خود را کاملاً تازه کنند.

OPTAD-3

11:28 صبح PT:

ما شاهد بهبودهایی در زمینه میزان خطا در سمت خود هستیم و معتقدیم مشتریان تحت تأثیر باید بتوانند به Slack دسترسی داشته باشند.

ما در تلاش هستیم تا مشکلات برنامه های تقویم و اعلان های ایمیل را برطرف کنیم.

OPTAD-4

10:51 صبح PT:

برای آن دسته از مشتریانی که قادر به دسترسی به Slack نیستند (به عنوان مثال مشاهده یک صفحه خالی یا خطا) ، لطفاً دوباره بارگیری کنید (CTRL / CMD + R). در غیر این صورت ، لطفاً بارگیری مجدد را متوقف کنید ، زیرا این امر می تواند مانع دسترسی شما به Slack شود.

علاوه بر این ، Google Calendar و Outlook Calendar مطابق انتظار کار نمی کنند و برخی از اعلان های ایمیل (به عنوان مثال اعلان پیام مستقیم جدید در Slack) ارسال نمی شوند.

10:00 صبح PT: 'برخی از مشتریان ممکن است بتوانند متصل شوند ، اما ممکن است عملکرد نامناسب را نیز تجربه کنند. ما همچنان به حل مشکل ادامه می دهیم. '

9:29 صبح PT: اسلک می گوید: 'در حالی که این مشکل هنوز هم در جریان است ، ما معتقدیم برخی از مشتریان ممکن است در اتصال به اسلک پس از تازه سازی (CTRL / CMD + R) بهبودی داشته باشند.'

8:52 صبح PT : هنوز شانس ندارید که Slack حل مشکل قطع شده یا موارد بیشتری را کشف کنید ...

به روز رسانی 8:20 صبح PT : اسلاک به اشتراک گذاشت که این رسماً یک قطعی است و 'همه دستها روی عرشه است.' در حدود 30 دقیقه بیشتر خواهیم آموخت.

ما در حال بررسی مشکلات اتصال برای مشتریان هستیم و ماجرا را از طرف خود ارتقا داده ایم تا قطع خدمات را منعکس کند. همه دستها برای بررسی بیشتر در پایان ما هستند. نیم ساعت دیگر برمی گردیم تا شما را در جریان بگذاریم.

همانطور که غالباً با وقفه های Slack مشاهده می کنیم ، مشکلات امروز با تأخیر در دریافت و ارسال پیام یا دیدن پیام های ناموفق برای برخی از افراد به وجود می آید.

با این حال ، به نظر می رسد که خرابی اسلک برای برخی بدتر است زیرا این شرکت خاطرنشان می کند: 'در حال حاضر ممکن است مشتریان با اتصال به اسلک به کانالهای بارگیری مواجه شوند.'

هنوز چیزی در مورد علت ایجاد این مشکل صحبت نشده است اما Slack در حال کار بر روی یک راه حل است.

این قطعی حدود ساعت 7 صبح امروز صبح آغاز شد. هزاران کاربر گزارش می دهند شماره در ردیاب داون ، با 70 درصد از آنها تاکنون یادآوری شده است که آنها قادر به اتصال به Slack نیستند و 28 درصد از آنها در ارسال پیام مشکل دارند. گزارش هایی از سراسر جهان در مورد این خسارت منتشر می شود.

در حال حاضر ممکن است مشتریان با اتصال به Slack به کانالهای بارگیری مواجه شوند. تیم ما درگیر پرونده است و ما شما را در جریان خواهیم گذاشت. با عرض پوزش برای هرگونه اختلال. https://t.co/A17yXzyV5a

- وضعیت شلی (SlackStatus) 4 ژانویه 2021